作為一名物業(yè)設備管理人員，保障設施設備的正常運行是我們的職責和義務，這是大家都認同的。

但是在設備管理人才使用上卻有很大的分歧，先引述一個故事：根據典記，魏文王曾求教于名醫(yī)扁鵲：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，誰是醫(yī)術最好的呢？”扁鵲：“大哥最好，二哥差些，我是三人中最差的一個?！?/span>魏王不解地說：“這怎么可能？寡人只知你神醫(yī)扁鵲??？” 　

扁鵲解釋說：“大哥治病，是在病情發(fā)作之前，那時候病人自己還不覺得有病，但大哥就下藥鏟除了病根，使他的醫(yī)術難以被人認可，所以沒有名氣，只是在我們家中被推崇備至。我的二哥治病，是在病初起之時，癥狀尚不十分明顯，病人也沒有覺得痛苦，二哥就能藥到病除，使鄉(xiāng)里人都認為二哥只是治小病很靈。我治病，都是在病情十分嚴重之時，病人痛苦萬分，病人家屬心急如焚。此時，他們看到我在經脈上穿刺，用針放血，或在患處敷以毒藥以毒攻毒，或動大手術直指病灶，使重病人病情得到緩解或很快治愈，所以我名聞天下?！?/span> 魏文王聽后大悟，以此道治國，成為戰(zhàn)國時期最先強盛的諸侯國。

無獨有偶，而在我們物業(yè)工程維修行業(yè)里最吃香的莫過于類似“及時雨”宋江和“神醫(yī)”扁鵲這類技術人員，他們往往在突發(fā)搶修工作中表現突出，讓人印象深刻，同時也成了部分領導嚴重的能人，領導所器重，榮譽和光環(huán)最多。

另外一類人，他們知微見著，常常在日常巡檢中通過發(fā)現的小問題來判斷設備運行狀態(tài)，通過提前保養(yǎng)和判斷發(fā)現設備可能會出現的故障，有效的減少了損失。這類人員勤勤懇懇，常有小發(fā)明小創(chuàng)意，但是因為往往在設備故障初期就檢查發(fā)現，沒有很大的維修業(yè)績，所以部分領導只是把他們當做一般人才對待。

還有一類人，他們管理下的設施設備幾乎從來不發(fā)生故障，因為他們定期巡檢保養(yǎng)，詳細記錄參數和狀態(tài)，及時更換設備的不良狀態(tài)配件，甚至連一顆生銹的螺絲都及時更換，并尋找生銹的原因，防止再次出現。這類人兢兢業(yè)業(yè)，不貪功名，默默無聞，一年四季重復很多巡檢工作，閑暇之余就計算對比設備記錄參數，發(fā)現一絲誤差就追查到底，常常在一個崗位上一干就是很多年，因為幾乎沒有維修業(yè)績，所以被很多領導認為水平一般，只能當設備巡檢人員使用，甚至還會置疑很多零配件的更換是否必要。

當今社會，物業(yè)行業(yè)發(fā)展迅速，尤其是大型社區(qū)設施設備種類繁多，數量巨大,經常部分設備帶病工作，甚至不被開啟，這樣循環(huán)往復，就埋下了很多隱患的炸彈，一旦發(fā)生故障，不但影響面大，而且花費維修費用巨大，這對于目前還是微利行業(yè)的物業(yè)公司來說往往難以承擔。

所以筆者認為，在設備管理的人才建設上，不應該提倡做“扁鵲”，而應該提倡做“扁鵲的大哥”，因為只有防范于未然，才能規(guī)避企業(yè)風險，增強企業(yè)的核心競爭力，才能在物業(yè)蓬勃發(fā)展的大潮中攻城略地，成為一方諸侯！

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